IT SOP

新增網路磁碟機（NAS 共用資料夾掛載）

把 NAS 上兩個共用資料夾掛成本機的 P: 與 Q: 磁碟機，之後從「本機」直接點就能開

一、要掛的磁碟機

P:
\\192.168.0.225\全員2026
Q:
\\192.168.0.225\客服2026
兩個磁碟機用 同一組帳密。下面步驟以 P: 全員2026 為範例；做完 P 之後，重複同樣流程換成 Q 與客服2026 的路徑再做一次即可。

二、準備好你的登入帳密

帳號 你的員工帳號（例如 C 開頭三碼）
密碼 你的個人密碼
每個人都有 自己專屬的 NAS 帳密（不是共用帳密）。若忘記或還沒申請，請 洽資訊部。

三、掛載 P: 全員2026

  1. 開檔案總管 → 本機 → ⋯ → 連線網路磁碟機
    工作列點檔案總管圖示，然後依下圖 ①②③ 順序操作。
    檔案總管操作順序：左邊欄本機 → 上方 ⋯ → 連線網路磁碟機
    ① 左邊欄點「本機」→ ② 上方點「⋯」→ ③ 點「連線網路磁碟機」
  2. 在「連線網路磁碟機」視窗填三個地方
    連線網路磁碟機對話框：磁碟機下拉、資料夾欄位、使用不同的認證連線勾選框
    ① 磁碟機選 P: 或 Q: ｜ ② 資料夾填 NAS 路徑 ｜ ③ 務必勾「使用不同的認證連線」

    ① 磁碟機：選 P:（下一輪掛 Q: 時再選 Q:）
    ② 資料夾：輸入 \\192.168.0.225\全員2026（下一輪換 \\192.168.0.225\客服2026）
    ③ 使用不同的認證連線：務必勾選（不勾就會用你 Windows 登入帳號去連，通常會失敗）
    「登入時重新連線」建議也勾（開機自動掛載）
    按 完成。
  3. 跳出帳密視窗 → 輸入你的員工帳號 / 個人密碼
    帳號填 你的員工帳號、密碼填 你的個人密碼，勾 「記住我的認證」，按 確定。
  4. 確認 P: 磁碟機出現
    回到「本機」畫面，應該會看到多一顆 P: (全員2026)。點兩下能開資料夾就代表成功。

四、掛載 Q: 客服2026

重複步驟三，只有兩個地方要換：
  1. 磁碟機字母改選 Q:
    下拉選單改成 Q:
  2. 資料夾路徑改成客服2026
    輸入 \\192.168.0.225\客服2026
  3. 其他都一樣
    一樣勾「使用不同的認證連線」、按完成、輸入 你的員工帳號 / 你的個人密碼、勾記住認證。
    完成後「本機」會多一顆 Q: (客服2026)。

常見問題

跳出「使用者名稱或密碼不正確」？
1. 確認勾了 「使用不同的認證連線」（沒勾就會用 Windows 登入帳號去連 → 一定錯）。
2. 帳號必須是 你自己的 NAS 員工帳號（不是其他系統的帳號）。
3. 密碼區分大小寫，若有特殊符號請確認輸入正確。
4. 如果 Windows 有記住舊帳密先擋著，請去「控制台 → 認證管理員 → Windows 認證」把包含 192.168.0.225 的舊項目移除，再重新掛一次。
忘記密碼 / 還沒申請 NAS 帳號？
請聯絡資訊部，資訊部會協助你重設密碼或申請新帳號。
P: 或 Q: 磁碟機字母已被佔用？
下拉選單裡被佔用的字母會標記為已使用。跳過選其他可用字母，或先確認佔用的來源是否可移除。若必須用 P/Q，請聯絡資訊窗口協助排除。
下次開機磁碟機不見了？
重掛時記得勾 「登入時重新連線」，開機後 Windows 會自動幫你重新掛上（帳密因為已勾「記住我的認證」也會自動帶入）。
NAS 完全連不上（不是密碼問題）？
可能是網路沒通：
1. 電腦是否連在公司內網（不是外部 WiFi 或熱點）。
2. VPN 是否需要先連上。
如仍不行，請聯絡資訊窗口。